Kwaliteitsmanagement [x] directiebeoordeling (nvt, alleen bij >4 monteurs) [x] interne kwaliteitsbewaking [x] kwalificatie van medewerkers [ ] controlesystematiek werkbonnen [x] kalibratie en controle meetapparatuur [ ] omgaan met tekortkomingen, klachten en afwijkingen (opnieuw?) [ ] projectevaluatie bij elk onderwerp: wat, waarop, hoe, wanneer en hoe vaak word gecontroleerd? [x] organisatie kwaliteitsbewaking Alleen als er /naast/ de directie anderen betrokken zijn bij het in stand houden van de interne kwaliteitsbewaking. Bijvoorbeeld vastgelegd in een Taak / Bevoegd / Verantwoordelijk tabel (TBV Matrix) [ ] document- en gegevensbeheer Leg vast: [ ] Hoe standaard documenten en het kwaliteitsmanagementsysteem worden beheerd. [ ] Hoe wet- en regelgeving wordt geimplementeerd [ ] Hoe nieuwe documenten worden goedgekeurd en wie dat doet [ ] hoe kwaliteitsmanagementsysteem-documenten worden verspreid (zodat bevoegden e.g. directie, monteurs, derden er bij kunnen) [ ] Waar personeel deze documenten kan terugvinden [ ] inkoop en inhuur Leg vast hoe de kwaliteit van ingekochte of ingehuurde materialen/gereedschappen wordt gedaan en hoe word gewaarborgd dat deze geschikt zijn voor de toepassing. Dit geld in ieder geval voor [x] Materialen en onderdelen die van invloed zijn op de lekvrije werking van installaties. [x] Koudemiddelen [x] Meet- en weegapparatuur [ ] omgaan met tekortkomingen, klachten en afwijkingen in deze procedure staat [ ] wie is verantwoordelijk en wie wordt geinformeerd [ ] wat is de hoorzaak van de tekortkoming, afwijking, of klacht [ ] waaruit bestaat de tekortkoming, afwijking of klacht [ ] wanneer moeten corrigerende maatregelen genomen worden [ ] wanneer zijn preventieve maatregelen nodig [ ] dat corrigerende maatregelen worden uitgevoerd [ ] dat preventieve maatregelen worden vastgesteld en doorgevoerd [ ] wat de effectiviteit is van de getroffen maatregel